Fitur unik KasGo F&B: nomor antrian otomatis per pesanan customer, dengan format 001-999 dan reset harian. Ia cocok untuk resto dan kafe, agar pelanggannya tahu urutan pesanan mereka tanpa perlu memakai sistem antrian yang terpisah.
A. Halaman Pengaturan Nomor Antrian
Aksesnya: dari Beranda, buka Pengaturan → Pengaturan Nomor Antrian.
Info dari aplikasinya: “Nomor antrian untuk pelanggan (format: 001-999). Nomor akan reset otomatis setiap hari. Cocok untuk restoran/kafe agar pelanggan tahu urutan pesanan mereka.”
B. Aktifkan Nomor Antrian
01
Buka Pengaturan → Pengaturan Nomor Antrian.
02
Nyalakan toggle Aktifkan Nomor Antrian; bawaannya ia mati, dengan status “Nomor antrian dinonaktifkan”.
03
Setelah ia menyala, statusnya berubah menjadi “Nomor antrian aktif”.
Sejak diaktifkan, setiap transaksi baru otomatis mendapat nomor antrian, dimulai dari 001. Nomornya naik berurutan untuk transaksi-transaksi selanjutnya.
C. Reset Otomatis Harian
Card info di halamannya: “Nomor antrian akan otomatis reset ke 001 setiap hari (jam 00:00). Anda tidak perlu melakukan reset manual setiap hari.”
Artinya, setiap jam 00:00 tengah malam, counter nomor antriannya otomatis kembali ke 001. Hari berikutnya dimulai dari customer pertama sebagai 001, customer kedua sebagai 002, dan seterusnya sampai 999 — yang jarang tercapai untuk resto biasa.
D. Cara Kerjanya di Kasir
01
Customer datang ke kasir dan memesan menunya, lalu kasir menginputnya di Kasir.
02
Ketuk Bayar, lalu Anda masuk ke Konfirmasi Pembayaran.
03
Setelah Proses Pembayarannya sukses, layar Sukses menampilkan nomor antrian customer-nya — misalnya
007.04
Cetak struknya; nomor antriannya ikut tercetak di sana.
05
Customer memegang struknya untuk mengklaim pesanannya saat dipanggil. Dapur melihat nomor antriannya di KOT (Kitchen Order Ticket), untuk menyiapkan pesanannya sesuai urutan.
E. Use Case
Kafe atau Coffee Shop — Customer memesan di kasir lalu menerima struk beserta nomor antriannya. Barista di bar memanggil nomornya saat minumannya siap. Nomor di struknya memudahkan customer mengetahui gilirannya, tanpa perlu menyebutkan nama.
Take-Away atau Catering — Customer memesan take-away lalu menerima nomor antriannya. Staf menyiapkan paketnya per nomor, lalu memanggilnya saat ia siap.
Warung Cepat Saji — Antriannya banyak saat jam makan siang. Nomor antrian membantu mengatur alurnya — customer tidak perlu menunggu di kasir; ia bisa duduk dulu, lalu dipanggil saat pesanannya siap.
F. Tips
Pasang display nomornya di counter — Belilah display LED kecil yang bisa menampilkan nomor antriannya, atau gunakan tablet maupun HP terpisah sebagai displaynya.
Nomor antrian terpisah dari nomor transaksi — Nomor transaksinya, seperti TRX-K1-..., dipakai untuk audit dan akuntansi; sedangkan nomor antriannya, 001-999, dipakai untuk operasional dapurnya.
Sertakan nomor antriannya di format struk — Pastikan di Pengaturan Struk, toggle untuk menampilkan nomor antriannya sudah menyala, kalau ia tersedia.
Cetak KOT ke printer dapur — Setel printer yang terpisah untuk dapurnya. KOT-nya memuat nomor antrian, detail pesanannya, dan modifiernya untuk dapur.
Perlukah reset manual? — Tidak perlu — sistemnya me-reset otomatis tiap tengah malam. Kalau tokonya buka 24 jam, nomornya akan reset di tengah shift; ini mungkin agak rancu, tetapi ia tetap berjalan otomatis.
Matikan saat tutup — Kalau restonya tutup beberapa hari — misalnya libur lebaran — Anda bisa mematikan togglenya supaya nomornya tidak terambil saat buka kembali di hari berikutnya. Atau biarkan ia aktif; sistemnya akan fresh-start dari 001 di hari pertama bukanya.