💵Piutang & Jatuh Tempo
Piutang = customer yang sudah ambil produk/jasa tapi belum bayar. Untuk konter, ini umum terjadi: karyawan kantor beli pulsa "bayar akhir bulan", RT minta cicilan PBB dibayar tunggu pencairan, dsb. KasGo Cell mengelola piutang via 2 layar: Piutang Pelanggan (saldo total per customer) dan Piutang Jatuh Tempo (untuk follow-up tagihan).
Cara Mencatat Piutang (Saat Transaksi)
- Buka Kasir, pilih produk seperti biasa, masukkan ke keranjang.
- Tap Bayar.
- Di layar Konfirmasi Pembayaran, di section Metode Pembayaran, pilih dropdown → Piutang.
- Field tambahan muncul:
- Pilih Pelanggan — wajib. Search dari database, atau tambah pelanggan baru on-the-fly.
- Tanggal Jatuh Tempo — pilih dari kalender. Mis. tanggal gajian customer (25 atau 30) atau 7 hari dari sekarang.
- (Opsional) Catatan Piutang — mis. "Pulsa untuk istri, bayar bareng tagihan listrik".
- Tap Proses Pembayaran.
- Transaksi tercatat. Saldo piutang pelanggan bertambah sebesar Total transaksi.
Catatan: Untuk produk Digital dengan Efek Kas Berkurang (mis. pulsa), saldo kas sumber (Deposit Pulsa) tetap berkurang seperti biasa. Yang "belum terbayar" adalah Total transaksi ke kas tunai — tercatat sebagai piutang.
Layar Piutang Pelanggan
Akses: Pelanggan → Piutang Pelanggan. List ini menampilkan SEMUA customer yang punya saldo piutang aktif (lebih dari 0).
Setiap baris menampilkan:
- Nama pelanggan & No HP
- Total saldo piutang (akumulasi dari semua transaksi piutang yang belum lunas)
- Jumlah transaksi piutang aktif
- Indikator jatuh tempo terdekat (warna kuning kalau mendekati, merah kalau lewat)
Tap salah satu pelanggan untuk lihat detail piutang per transaksi (tanggal, nominal, jatuh tempo, status).
Pelunasan Piutang
Saat customer bayar (sebagian atau penuh), catat pelunasannya supaya saldo piutang berkurang.
- Buka Piutang Pelanggan → tap pelanggan yang bayar.
- Lihat list transaksi piutang aktif. Tap Bayar Piutang (atau Pelunasan).
- Form pelunasan terbuka:
- Nominal Pembayaran — input jumlah yang diterima. Bisa kurang dari total piutang (pelunasan parsial).
- Metode Pembayaran — pilih Cash, Transfer Bank, E-Wallet (kas tujuan akan bertambah).
- (Opsional) Alokasi per transaksi — kalau ada beberapa piutang, customer bayar parsial, pilih transaksi mana yang dilunasi dulu.
- (Opsional) Catatan.
- Tap Simpan Pelunasan.
Saldo piutang pelanggan berkurang. Saldo kas tujuan bertambah. Riwayat pelunasan tersimpan untuk audit.
Piutang Jatuh Tempo
Akses: Pelanggan → Piutang Jatuh Tempo. List ini fokus ke piutang yang perlu segera ditagih — biasanya disorting:
- Sudah lewat tanggal jatuh tempo (overdue)
- Jatuh tempo hari ini
- Jatuh tempo dalam beberapa hari ke depan (mendekati)
Setiap baris menampilkan nama, no HP, nominal piutang, tanggal jatuh tempo, dan badge status (Overdue / Hari Ini / Besok / Minggu Ini).
Aksi yang umumnya disediakan:
- Kirim Reminder WA — buat draft pesan WhatsApp ke no HP pelanggan, isinya pengingat tagihan + nominal + jatuh tempo. Tinggal review & kirim.
- Catat Pelunasan — kalau customer langsung bayar setelah ditagih, langsung input dari sini.
- Perpanjang Jatuh Tempo — kalau customer minta tunda, geser tanggal jatuh tempo.
Best Practice Manajemen Piutang
- Set kebijakan piutang yang jelas. Mis. max Rp 100rb per customer, jatuh tempo 7 hari. Customer yang lewat ditolak piutang baru sampai lunas.
- Selalu set Jatuh Tempo. Jangan kosongkan — tanpa tanggal, piutang akan dilupakan.
- Catat No HP customer yang piutang. Wajib untuk follow-up. Customer tanpa no HP = risiko tinggi.
- Cek Piutang Jatuh Tempo setiap pagi. Saat buka shift, cek dulu — kalau ada yang overdue, langsung kirim reminder.
- Jangan jualan piutang ke customer baru tanpa kenal. Risiko tinggi customer ghosting. Mulai dengan limit kecil (Rp 50rb) sampai customer terbukti reliable.
- Rekonsiliasi mingguan. Buka Laporan → filter Penjualan dengan metode Piutang → total piutang harus match dengan Total Saldo Piutang di menu Pelanggan.
- Backup data sering — terutama setelah banyak transaksi piutang. Data piutang kalau hilang sulit direkonstruksi.