FAQ

Aplikasi kasir (POS) Android khusus untuk konter HP, pulsa, paket data, PPOB (token listrik, PBB, PDAM, TV, IndiHome), dan BRILink. Plus aksesori HP. Bersifat pencatatan kasir — bukan auto-topup ke server pulsa/PPOB.

Kasgo Cell sudah include seed produk PPOB default (70+ produk: pulsa semua operator, token listrik, PBB, PDAM, BPJS, TV, IndiHome, cicilan multi-finance, BRILink), plus fitur khusus konter: Harga Fleksibel per transaksi, Label Referensi Pelanggan (No. HP / No. Meter / NOP), Multi Kas dengan tipe akun Pulsa & BRILink, dan piutang langganan + jatuh tempo.

Ya. KasGo Cell offline-first — semua transaksi tersimpan di device. Sinyal lemah tetap jalan. Internet hanya dibutuhkan untuk: download awal, aktivasi license, dan kirim backup file ke chat/cloud.

Lisensi sekali bayar untuk selamanya, tanpa biaya bulanan/per-transaksi. Hubungi sales untuk info harga & promo terbaru.

Saat ini KasGo Cell tidak punya real-time multi-device sync — tiap device punya database lokal yang terpisah. Disarankan pakai 1 device aktif per konter. Kasir bergantian login dengan PIN-nya sendiri di device itu.

Pakai fitur Pindah ke Device Baru (Migrasi Source → Target). Detail di panduan Pindah ke Device Baru. Atau alternatif: backup file .kasgo, install KasGo Cell di device baru, restore dari file backup.

Tiap cabang punya database mandiri di device-nya. Tidak ada cara gabung database 2 cabang jadi satu secara real-time. Untuk laporan gabungan, backup per cabang dijadwalkan ke owner, analisis manual dari file backup.

Fisik = barang dengan stok terhitung (aksesori, casing, tempered, charger). Digital = produk tanpa stok (pulsa, token, PPOB, jasa). Form berbeda — Fisik punya manajemen stok + qty, Digital punya Harga Fleksibel + Label Referensi + Kas Sumber/Tujuan.

TIDAK. KasGo Cell adalah aplikasi pencatatan — pulsa tetap kamu kirim lewat aplikasi distributor/server H2H (Mobilepulsa, IRS, Topindo, dll) seperti biasa. KasGo Cell catat transaksinya: nominal, harga jual, customer, profit.

Bisa, untuk produk Fisik yang punya barcode. Pakai kamera HP/tablet, atau scanner USB/Bluetooth eksternal. Setup scanner di Pengaturan.

Bisa. Saat tambah/edit produk Digital, aktifkan toggle Harga Fleksibel. Saat transaksi, kasir bisa override harga jual on-the-fly sesuai kesepakatan dengan customer.

Bisa, tapi cara manual — kasir tunjukkan QRIS statis (yang dicetak/dipasang di konter), customer scan dari aplikasi e-wallet/m-banking mereka. Setelah customer bayar, kasir pilih metode pembayaran yang sesuai di Konfirmasi Pembayaran (mis. OVO atau BRI Transfer). KasGo Cell tidak generate QRIS dinamis dari aplikasi.

Multi Kas mengelola berbagai akun saldo: Kas Tunai (uang fisik), Deposit Pulsa (saldo H2H), Saldo BRILink (deposit agen), Bank (rekening), E-Wallet (OVO/Dana/GoPay). Saldo per akun ke-track terpisah supaya selalu jelas posisi uang konter.

Saat Konfirmasi Pembayaran, pilih Metode Pembayaran = Piutang. Pilih pelanggan, set tanggal jatuh tempo. Saldo piutang per pelanggan tersimpan. Untuk follow-up, buka menu Pelanggan → Piutang Jatuh Tempo.

Pengaturan → Backup & Restore → tap Backup Sekarang. File .kasgo tersimpan di folder Downloads HP. WAJIB: kirim file ini ke WhatsApp/Google Drive/email sendiri supaya ada cadangan di luar HP. Detail di panduan Backup & Restore.

Bisa, kalau ada file backup .kasgo yang sudah disimpan di luar HP (chat WA, Drive, email). Install KasGo Cell di HP baru, aktivasi license, restore dari file backup.

Data tersimpan lokal di device (Room SQLite). Tidak ada cloud sync ke server kami — sehingga privasi penuh di tangan kamu. Risiko utama justru kalau lupa backup ke luar HP.

Tidak — license diikat ke 1 device. Saat aktivasi di device baru, license device lama otomatis dinonaktifkan. Kalau butuh device kedua paralel, hubungi sales untuk license tambahan.

Download APK terbaru dari kasgo.id/cell/update, install langsung di atas versi lama. Data tetap aman.

Android 10 (Q) atau lebih baru, RAM minimum 2GB, storage minimum 500MB kosong. Lebih tinggi = lebih lancar terutama untuk konter aktif lama (database makin besar).