Bantuan โ†’ Tips & Trik

Tips & Trik

Tips operasional dari pengguna lain.

๐Ÿ’กTips & Trik

๐Ÿ’กKasir Lebih Cepat

1. Gunakan Barcode Scanner:

  • Scan produk langsung, tidak perlu cari manual
  • Setup barcode saat tambah produk
  • Pastikan lighting cukup saat scan

2. Filter Kategori:

  • Di kasir, filter berdasarkan kategori via dropdown Semua Kategori
  • Lebih cepat cari produk dalam kategori tertentu

3. Pesan Lagi (Reorder Cepat):

  • Untuk customer yang sering beli barang sama
  • Buka Riwayat Transaksi โ†’ tap transaksi yang mau di-copy โ†’ tap Pesan Lagi
  • Sistem buat keranjang baru dengan item yang sama, hemat waktu scan

4. Attach Customer di Konfirmasi Pembayaran:

  • Di section CUSTOMER, tap + Pilih untuk pilih customer terdaftar
  • Wajib untuk: tracking loyalty point, piutang, pre-order
  • Atau ketik Nama (Opsional) kalau cuma butuh catat nama tanpa register

5. Manfaatkan Multi-Kasir untuk toko ramai:

  • HP utama sebagai Server, HP kasir tambahan sebagai Client
  • Semua transaksi tersinkronisasi via WiFi lokal
  • Tidak perlu antri di 1 HP saat jam sibuk

๐Ÿ’กManajemen Stok Efisien

1. Set Threshold yang Tepat:

  • Jangan set terlalu tinggi (alert terus)
  • Jangan terlalu rendah (kehabisan stok)
  • Sweet spot: 5-10 untuk produk cepat laku, 2-3 untuk slow moving

2. FIFO untuk Batch:

  • Sistem otomatis pakai FIFO
  • Barang lama terjual duluan
  • Minimalisir expired

3. Cek Dashboard Setiap Pagi:

  • Lihat Stok Menipis
  • Lihat Mendekati Expired
  • Restock/promosi hari itu

4. Import CSV untuk Stok Awal:

  • Saat baru pakai aplikasi
  • Import semua produk + stok sekaligus
  • Hemat waktu, tidak perlu input manual satu-satu

๐Ÿ’กKelola Pelanggan dengan Baik

1. Selalu Input Nomor HP:

  • Bisa untuk marketing via WhatsApp
  • Reminder piutang
  • Promo khusus

2. Track Loyalitas:

  • Lihat tier pelanggan (VIP/Gold/Silver/Bronze)
  • VIP โ†’ beri diskon khusus
  • Bronze โ†’ re-engagement campaign

3. Piutang Rapi:

  • Set Limit Kredit untuk cegah piutang bengkak
  • Reminder rutin untuk pelanggan dengan piutang
  • Laporan piutang setiap minggu

4. Harga Bertingkat untuk Grosir:

  • Untuk pelanggan yang beli banyak (grosir/reseller)
  • Setup di Produk โ†’ Harga Bertingkat per produk per satuan
  • Sistem otomatis turunkan harga saat qty mencapai threshold
  • Plus alternatif: pakai field Harga Khusus di form produk untuk single-tier alternative price

๐Ÿ’กLaporan untuk Keputusan Bisnis

1. Cek Best Seller Tiap Minggu:

  • Fokus stock produk laris
  • Promosi lebih gencar
  • Pertimbangkan tambah varian

2. Analisis Slow Moving:

  • Produk lambat laku โ†’ diskon/bundling
  • Atau stop restock
  • Alihkan modal ke best seller

3. Monitor Margin:

  • Produk dengan margin tinggi โ†’ push lebih
  • Margin rendah โ†’ review harga jual/beli

4. Bandingkan Periode:

  • Minggu ini vs minggu lalu
  • Bulan ini vs bulan lalu
  • Lihat growth/decline, cari tahu kenapa

5. Action from Insight:

  • Laporan bukan hanya lihat, tapi action!
  • Best seller โ†’ restock lebih
  • Worst performer โ†’ diskon/stop
  • VIP customer โ†’ special treatment

๐Ÿ’กShift Management (Untuk Kasir)

1. Hitung Cash dengan Teliti:

  • Saat tutup shift, hitung uang fisik dengan benar
  • Jangan buru-buru
  • Pisahkan uang tunai vs non-tunai

2. Catat Variance:

  • Jika ada selisih, cari tahu kenapa
  • Review transaksi tunai hari itu
  • Apakah salah hitung atau ada masalah?

3. Pengeluaran di Shift:

  • Catat pengeluaran saat itu juga
  • Jangan ditunda
  • Agar variance akurat

4. Review Shift History:

  • Owner bisa review histori shift semua kasir
  • Lihat performa
  • Deteksi anomali

๐Ÿ’กKeamanan Data

1. Ganti PIN Default:

  • Segera setelah setup owner
  • Gunakan PIN yang kuat tapi mudah diingat

2. Backup Rutin:

  • Minimal seminggu sekali
  • Atau setiap hari jika transaksi banyak
  • Simpan di Cloud (Google Drive, dll)

3. Batasi Permission Kasir:

  • Kasir tidak perlu akses:
    • Laporan keuangan
    • Pengaturan
    • Edit/hapus produk
  • Cukup: Kasir + Riwayat

4. Logout Setelah Selesai:

  • Kasir harus logout setelah shift
  • Jangan tinggalkan HP dalam keadaan login

5. Jangan Share PIN:

  • Setiap user punya PIN sendiri
  • Jangan share ke orang lain

๐ŸŽฏTip Spesifik: Targeting Customer dengan RFM

RFM = Recency / Frequency / Monetary โ€” framework klasik untuk segmentasi customer. Pakai data Laporan Penjualan Per Pelanggan untuk identifikasi:

  • VIP (R tinggi, F tinggi, M tinggi) โ€” beli baru-baru ini, sering, total besar. Treatment khusus: prioritaskan layanan, kasih promo eksklusif.
  • Dormant (R rendah, F tinggi, M tinggi) โ€” dulu sering, sekarang jarang. Win-back campaign via WA: kasih voucher atau notif promo.
  • New (R tinggi, F rendah, M rendah) โ€” baru beli sekali. Follow-up dengan WA & tawarkan loyalty point.
  • At Risk (R menurun) โ€” di-monitor lewat menu Pelanggan, kalau 30+ hari tidak transaksi mulai concern.

๐Ÿ”ขTip Spesifik: Nomor Dokumen Per Hari untuk Audit Mudah

Set Mode Reset Nomor = Per Hari di Pengaturan Nomor Dokumen. Format jadi TRX-K1-YYYYMMDD-0001 โ€” bantu audit:

  • Identifikasi semua transaksi tanggal tertentu dari nomor saja.
  • Counter di-reset tiap hari = sekuens hari ini = jumlah transaksi hari ini.
  • Multi-Kasir? Beda Kode Kasir per HP (K1, K2, K3) โ€” gampang track transaksi per device.
  • Cetak laporan harian per Kode Kasir di Laporan Penjualan Per Pengguna.

๐Ÿ“ฆTip Spesifik: Batch + Expiry Tracking untuk FMCG

Toko yang jual produk dengan masa kadaluarsa (snack, minuman, kosmetik): aktifkan tracking batch dengan expiry per PO.

  • Saat buat PO, input Tanggal Expiry per item.
  • Sistem akan FIFO otomatis โ€” batch dengan expiry terdekat dijual lebih dulu.
  • Card Mendekati Expired di Beranda menampilkan jumlah batch yang akan expired โ‰ค30 hari.
  • Notifikasi Produk Expired kirim reminder jam 08:00 setiap hari.
  • Untuk produk yang mendekati expired, pakai promo Tebus Murah atau Beli X Gratis Y untuk cepat clearance.

๐Ÿ‘ฅTip Spesifik: Setup Akses Kasir untuk Tim Baru

Karyawan baru gabung? Setup akses bertahap:

  1. Minggu 1: hanya Kasir + Pelanggan (Lihat). Fokus training transaksi.
  2. Minggu 2-4: tambah Pelanggan (Tambah/Edit), Riwayat (Lihat sendiri).
  3. Setelah 1 bulan (kalau performa OK): tambah Pengeluaran (Tambah), Stok (Lihat) โ€” untuk cek stok saat transaksi.
  4. Senior Kasir: + Refund. Tidak pernah kasih Laporan, Backup, atau Pengaturan ke role Kasir.

๐Ÿ’ผTip Spesifik: Backup Sebelum Update Aplikasi

Setiap kali ada APK baru:

  1. Backup data dulu (Pengaturan โ†’ Backup & Restore โ†’ Backup Sekarang).
  2. Kirim file .zip ke WhatsApp / Drive.
  3. Install APK baru di atas versi lama (data tetap aman, tapi backup adalah safety net).
  4. Verify aplikasi jalan normal, transaksi test 1-2 kali.
  5. Kalau ada masalah, restore dari backup.