KasgoPANDUAN KASGO LAUNDRY
Daftar Pesanan
Panduan KasGo Laundry/Kasir & Pesanan/Daftar Pesanan

Daftar Pesanan

Tracking status pesanan: diterima, dicuci, siap diambil, selesai.

VERSI APLIKASI 1.2.0
Fitur inti Kasgo Laundry. Menu Daftar Pesanan adalah pusat pengelolaan semua order laundry. Di sini Anda bisa melacak status setiap pesanan, menandainya selesai, memproses pengambilannya, dan mengelola pembayarannya.

A. Daftar Pesanan

Dari menu utama, buka Daftar Pesanan. Tab di atasnya: Aktif — total proses ditambah siap ambil; Proses — yang sedang dikerjakan; Selesai — yang siap diambil; dan Diambil — yang sudah picked up.

Daftar Pesanan dengan tabs Aktif 46/Proses 46/Selesai/Diambil 88, search bar, list pesanan TRX-0121 apri 5 item Lunas Rp126.000 Est 28 Apr, dst
Daftar Pesanan — tab status, counter, dan list berisi TRX, customer, item, serta estimasinya.

Tiap card menampilkan nomor TRX — misalnya TRX-0121 — nama pelanggan, jumlah item, status pembayarannya (Lunas atau UNPAID), tanggal masuk, total bayar, dan Estimasi tanggal selesai.

B. Alur Status Pesanan

Setiap pesanan laundry melewati 3 tahap status yang jelas.

PROCESS
Sedang dikerjakan atau dicuci.
READY
Selesai, dan siap diambil pelanggan.
PICKED_UP
Sudah diambil pelanggan.

C. Menandai Pesanan Selesai (PROCESS → READY)

01
Buka Daftar Pesanan dari Dashboard.
02
Pilih pesanan yang berstatus PROCESS.
03
Ketuk tombol Tandai Selesai, atau ubah statusnya menjadi READY.
04
Isi Lokasi Rak — catat di rak mana pakaian pelanggannya disimpan, misalnya “Rak A-3” atau “Gantungan 12”.
05
Pesanannya berpindah ke tab READY.
Tips: lokasi rak membantu staff menemukan pakaian pelanggan dengan cepat saat pengambilan. Gunakan sistem penomoran rak yang konsisten.

D. Proses Pengambilan (READY → PICKED_UP)

01
Pelanggan datang untuk mengambil cuciannya.
02
Buka pesanan yang berstatus READY.
03
Verifikasi identitas pelanggannya, berupa nama dan nomor telepon.
04
Jika pembayarannya masih UNPAID atau PARTIAL, proses pembayarannya terlebih dahulu.
05
Ketuk tombol Selesai / Picked Up.
06
Cetak nota akhirnya bila diperlukan.
Pembayarannya biasanya dilakukan saat pelanggan mengambil cucian — READY menuju PICKED_UP. Pastikan pembayarannya sudah lunas (PAID) sebelum cuciannya diserahkan.

E. Estimasi Selesai

Setiap produk layanan memiliki field estimatedHours; bawaannya 24 jam.
Saat ordernya dibuat, estimasi selesainya dihitung otomatis: waktu order ditambah estimatedHours.
Estimasinya bisa diubah manual saat ordernya dibuat.
Tanggal estimasinya tampil di nota laundry yang dicetak untuk pelanggan.
Dashboard menampilkan pesanan yang mendekati atau sudah melewati estimasi selesainya.

F. Detail Pesanan Laundry

Ketuk card pesanannya di list untuk membuka detailnya. Halamannya menampilkan status, info pelanggan, daftar item — campuran Pcs dan Kg — estimasi pemakaian bahan, totalnya, serta pilihan aksinya: Nota, Struk, Bagikan, dan Nota Produksi.

Detail Pesanan TRX-0121: Status Proses + Lunas, tombol Tandai Selesai, Info Pelanggan apri, Info Pesanan (TRX, tanggal masuk, estimasi selesai), Daftar Item (5 item mix Pcs & Kg: Bed Cover, Boneka Jumbo, Cuci Kering, Anti Bakteri, Extra Parfum), Estimasi Pemakaian Bahan detergen cair 50ml, Total Rp126.000
Detail Pesanan TRX-0121 — status, info, item campuran Pcs dan Kg, serta estimasi pemakaian bahan.
Detail Pesanan bagian bawah: Total Rp126.000 Sudah Dibayar Rp126.000, Pilihan Aksi 4 cards (Nota Pesanan, Struk Pembayaran, Bagikan Nota, Nota Produksi)
Pilihan Aksi — Nota Pesanan, Struk Pembayaran, Bagikan Nota, dan Nota Produksi: empat jenis cetak.

Setiap pesanan laundry menyimpan informasi yang lengkap:

Nama Pelanggan dan Nomor Telepon, yang opsional.
Catatan Order — kondisi pakaian dan permintaan khususnya.
Lokasi Rak — diisi saat pesanannya ditandai READY.
Estimasi Selesai — berupa tanggal dan jam.
Status — PROCESS, READY, atau PICKED_UP.
Payment Status — UNPAID, PARTIAL, atau PAID.
Daftar Item — layanan, qty, harga, diskon, dan catatan per itemnya.
Add-on Items — layanan tambahan yang terkait item utamanya.

G. Yang Belum Ada di Kasgo Laundry

Delivery laundry — belum ada fitur antar-jemput atau delivery yang terintegrasi. Multi-kasir sync — satu device untuk satu akun kasir. Shift management — belum ada buka dan tutup shift.
SUDAH TERBANTU?
Ada bagian yang belum jelas? Tanyakan langsung, dibalas 09.00–21.00 WIB.
Tanya via WhatsApp