πPengenalan Kasgo Laundry
Kasgo Laundry adalah aplikasi kasir (Point of Sale) Android yang dirancang khusus untuk bisnis laundry β laundry kiloan, laundry satuan, dry cleaning, dan usaha laundry lainnya. Aplikasi ini berjalan 100% offline di HP Anda.
Fitur Unggulan Khusus Laundry:
Catatan: Kasgo Laundry berjalan 100% di HP Anda (offline-first). Internet hanya dibutuhkan saat aktivasi lisensi awal dan saat validasi ulang sesekali.
Perbedaan Kasgo Laundry vs Kasgo POS vs Kasgo F&B
| Fitur | Kasgo POS | Kasgo F&B | Kasgo Laundry |
|---|---|---|---|
| Order Tracking (Process/Ready/Picked Up) | β | β | β |
| Estimasi Selesai (jam) | β | β | β |
| Lokasi Rak | β | β | β |
| Manajemen Supplies (auto-deduct) | β | β | β |
| Laporan Penggunaan Bahan | β | β | β |
| Modifier / Add-on | β | β | β |
| Manajemen Meja & Reservasi | β | β | β |
| Kitchen Order Ticket (KOT) | β | β | β |
| Tipe Pesanan (Dine-in/Takeaway) | Opsional | β | β |
| Bundle / Paket Menu | β | β | β |
| Bahan Baku & Resep (FnB) | β | β | β |
| Mode Grosir / Wholesale | β | β | β |
| Multi-Unit Pricing | β | β | β |
| Varian Layanan (Express/Regular) | β | β | β |
| Loyalty Points | β | β | β |
| Piutang Pelanggan | β | β | β |
| PPN Configurable | β | β | β |
| Cetak Struk Thermal | β | β | β |
| Backup & Restore (JSON) | β | β | β |
| Multi User (Owner/Kasir) | β | β | β |
βοΈInstalasi & Setup Awal
π Urutan Setup Awal:
- Install aplikasi (APK dari email lisensi)
- Aktivasi Device dengan Kode Lisensi 10 karakter
- Setup Owner (akun pemilik)
- Langsung masuk ke Dashboard (toko bisa diatur nanti di Pengaturan)
- Setup Printer Bluetooth (opsional)
1. Install Aplikasi
- Buka email dari KASGO yang Anda terima setelah pembelian lisensi
- Di email tersebut, tap tombol Download Kasgo Laundry (atau salin link download-nya lalu buka di Chrome)
- File .apk akan terunduh ke HP
- Buka file APK yang sudah terdownload
- Izinkan "Install dari sumber tidak dikenal" jika diminta
- Tap Install dan tunggu selesai
- Buka aplikasi (nama: Kasgo Laundry)
π§ Isi Email dari KASGO:
- Kode Lisensi β 10 karakter untuk aktivasi (langkah berikutnya)
- Link Download APK β tombol download langsung
- Link Panduan Penggunaan β halaman ini
- Kontak WhatsApp Support β jika butuh bantuan
Tips: Tandai/bookmark email ini supaya mudah ditemukan lagi nanti (untuk kode lisensi, link update, dll).
Kebutuhan Minimum:
- Android 8.0 (API 26) atau lebih baru
- RAM minimal 2 GB (rekomendasi 3 GB+)
- Ruang storage kosong minimal 300 MB
- Koneksi internet (untuk aktivasi awal saja)
- Bluetooth (jika pakai printer thermal)
β οΈ Penting:
APK Kasgo Laundry tidak tersedia di halaman download publik. Link download hanya dikirim melalui email setelah pembelian lisensi KASGO. Jika belum punya lisensi, hubungi kami via WhatsApp.
2. Aktivasi Device β
β οΈ Langkah wajib pertama!
Setelah membuka aplikasi pertama kali, Anda akan diarahkan ke halaman Aktivasi Device dengan subtitle "Masukkan kode lisensi untuk mengaktifkan aplikasi di device ini". Tanpa aktivasi, aplikasi tidak bisa dipakai.
Persiapan:
- Kode Lisensi 10 karakter (contoh:
L3KLLB3STX) yang dikirim ke email Anda setelah pembelian - HP terhubung ke internet (WiFi atau data seluler)
Langkah Aktivasi:
- Di halaman Aktivasi Device, masukkan Kode Lisensi di field "Kode Lisensi" (otomatis huruf besar, max 10 karakter alphanumerik)
- Tap tombol Aktivasi
- Tunggu validasi ke server (teks berubah jadi "Mengaktivasi...")
- Jika sukses, otomatis diarahkan ke Setup Owner
β Pesan error umum:
- "Masukkan kode lisensi" β field masih kosong
- "Kode lisensi tidak valid" β kode salah atau typo, periksa ulang
- "Device Sudah Terdaftar" β kode sudah dipakai di device lain, hubungi support
- "Lisensi Sudah Aktif" β lisensi aktif di device lain
- "Tidak dapat terhubung ke server. Periksa koneksi internet." β pastikan HP online
π‘ Butuh bantuan?
Di halaman Aktivasi Device ada tombol Hubungi Kami via WhatsApp untuk bantuan langsung dari Customer Support.
3. Setup Owner (Akun Pemilik)
Setelah aktivasi, muncul halaman Selamat Datang di Kasgo! dengan subtitle "Buat akun Owner untuk memulai".
Isi form berikut:
- Nama Owner *: Nama lengkap pemilik bisnis
- Username *: 3β20 karakter, huruf kecil/angka (default:
owner) - Nomor WhatsApp: Opsional, tapi sangat disarankan untuk recovery & support
- PIN *: 4β6 digit angka
- Konfirmasi PIN *: Masukkan ulang PIN yang sama
- Centang Tampilkan PIN jika ingin melihat PIN yang diketik
- Tap tombol Mulai Menggunakan Aplikasi
Setelah sukses, akun Owner langsung auto-login dan masuk ke Dashboard. Tidak ada setup toko terpisah saat onboarding β toko bisa diatur nanti di menu Pengaturan.
β οΈ PENTING:
- PIN ini untuk login, JANGAN LUPA!
- Kalau lupa PIN Owner, tersedia fitur Lupa PIN di halaman login β butuh Kode Lisensi untuk reset
- Setelah 3 percobaan PIN salah, login akan di-lock
- Nomor WhatsApp berguna untuk dihubungi tim support
4. Setup Printer (Opsional)
Kasgo Laundry mendukung printer thermal Bluetooth untuk cetak nota/struk laundry:
Receipt Printer (Struk/Nota)
Printer thermal 58mm/80mm (ESC/POS) untuk cetak nota laundry ke pelanggan. Berisi detail order, estimasi selesai, item layanan, dan total pembayaran.
Langkah Pair & Connect:
- Pair printer di Setting Android β Bluetooth dulu
- Buka Pengaturan β Printer Bluetooth di Kasgo Laundry
- Tap Scan atau pilih dari daftar device paired
- Pilih printer β Hubungkan
- Tap Test Print untuk verifikasi
Printer yang didukung:
- Thermal Bluetooth 58mm / 80mm dengan protocol ESC/POS
- Brand umum: Zjiang, Gowell, iWare, BlueBamboo, Gainscha, dll
π Dashboard & Menu Utama
Halaman Beranda
A. Dashboard Cards
Dashboard menampilkan ringkasan pesanan aktif dan keuangan hari ini:
Pesanan PROCESS
Jumlah pesanan laundry yang sedang dikerjakan/dicuci
Pesanan READY
Jumlah pesanan yang sudah selesai dan siap diambil pelanggan
Pesanan PICKED_UP
Jumlah pesanan yang sudah diambil pelanggan hari ini
Active Orders
Total pesanan aktif (PROCESS + READY) yang masih perlu ditangani
Pengeluaran Hari Ini
Total pengeluaran operasional yang dicatat hari ini
B. Alert & Notifikasi
- Supplies Menipis β bahan laundry di bawah minimum stock
- Stok Produk Menipis β layanan dengan tracking stok yang hampir habis
C. Menu Grid (10 Menu)
10 menu utama Kasgo Laundry:
| Icon | Menu | Fungsi |
|---|---|---|
| 🛒 | Kasir | Buat transaksi laundry baru & pembayaran |
| 📋 | Daftar Pesanan | Kelola pesanan aktif (PROCESS/READY/PICKED_UP) |
| 👕 | Produk | Kelola layanan laundry (cuci setrika, dry clean, dll) |
| 🏷️ | Kategori | Kategori layanan (Kiloan, Satuan, Dry Cleaning) |
| 📦 | Stok | Monitor & kelola stok layanan |
| 👥 | Pelanggan | Database customer, piutang, loyalty points |
| 💸 | Pengeluaran | Catat pengeluaran operasional laundry |
| 📈 | Laporan | 19 jenis laporan bisnis |
| 📜 | Riwayat | Histori transaksi + refund |
| ⚙️ | Pengaturan | Konfigurasi aplikasi & bisnis |
π―Panduan Fitur Lengkap
π³Kasir & Transaksi Laundry
Membuat Transaksi Laundry Baru
- Buka menu Kasir dari Dashboard
- Pilih Pelanggan (opsional) β tap ikon pelanggan untuk memilih dari database, atau biarkan kosong untuk customer umum
- Tambah Layanan β pilih produk layanan laundry dari daftar (cuci setrika, dry clean, dll)
- Input Berat/Qty β masukkan berat (kg) atau jumlah (pcs) sesuai satuan layanan. Qty bisa berupa desimal untuk kiloan (misal: 3.5 kg)
- Diskon Item (opsional) β tambahkan diskon per item (persen atau nominal)
- Catatan Item (opsional) β tambahkan catatan per item (misal: "noda di kerah", "kancing lepas")
- Add-on Item (opsional) β tambahkan layanan tambahan yang terkait dengan item utama (isAddOn = true)
- Catatan Order β tambahkan catatan umum untuk keseluruhan pesanan
- Estimasi Selesai β otomatis dihitung dari
estimatedHoursproduk (default 24 jam), bisa diubah manual - Proses Pembayaran β pilih metode bayar, atau biarkan UNPAID jika customer bayar nanti saat ambil
Metode Pembayaran
PPN (Pajak Pertambahan Nilai)
- Tarif PPN default 11%, bisa diubah di Pengaturan β Pengaturan Bisnis
- Toggle PPN Aktif Secara Default β jika ON, PPN otomatis diterapkan pada setiap transaksi baru
- PPN bisa di-toggle ON/OFF per transaksi individual di kasir
Status Pembayaran Order
UNPAID
Belum ada pembayaran. Customer bayar nanti saat ambil.
PARTIAL
Sudah bayar sebagian (DP/uang muka).
PAID
Lunas. Pembayaran penuh sudah diterima.
Cetak Nota Laundry
Setelah transaksi berhasil, nota bisa dicetak via printer thermal Bluetooth. Isi nota laundry:
- Nama toko & alamat
- Nomor dokumen / invoice
- Tanggal & jam transaksi
- Nama pelanggan & nomor telepon
- Daftar layanan (nama, qty, harga, subtotal)
- Diskon per item (jika ada)
- Subtotal, PPN, total
- Estimasi selesai (tanggal & jam)
- Status pembayaran (UNPAID/PARTIAL/PAID)
- Metode pembayaran & kembalian
- Catatan order
π§ͺDaftar Pesanan Laundry
β FITUR INTI Kasgo Laundry
Menu Daftar Pesanan adalah pusat pengelolaan semua order laundry. Di sini Anda bisa melacak status setiap pesanan, menandai selesai, memproses pengambilan, dan mengelola pembayaran.
Alur Status Pesanan
Setiap pesanan laundry melewati 3 tahap status yang jelas:
PROCESS
Sedang dikerjakan / dicuci
READY
Selesai, siap diambil pelanggan
PICKED_UP
Sudah diambil pelanggan
Menandai Pesanan Selesai (PROCESS β READY)
- Buka Daftar Pesanan dari Dashboard
- Pilih pesanan dengan status PROCESS
- Tap tombol Tandai Selesai atau ubah status ke READY
- Isi Lokasi Rak β catat di rak mana pakaian pelanggan disimpan (misal: "Rak A-3", "Gantungan 12")
- Pesanan berpindah ke tab READY
π‘ Tips: Lokasi rak membantu staff menemukan pakaian pelanggan dengan cepat saat pengambilan. Gunakan sistem penomoran rak yang konsisten.
Proses Pengambilan (READY β PICKED_UP)
- Pelanggan datang untuk mengambil cucian
- Buka pesanan dengan status READY
- Verifikasi identitas pelanggan (nama, nomor telepon)
- Jika pembayaran masih UNPAID atau PARTIAL, proses pembayaran terlebih dahulu
- Tap tombol Selesai / Picked Up
- Cetak nota akhir jika diperlukan
β οΈ Catatan: Pembayaran biasanya dilakukan saat pelanggan mengambil cucian (READY β PICKED_UP). Pastikan pembayaran sudah lunas (PAID) sebelum menyerahkan cucian.
Estimasi Selesai
- Setiap produk layanan memiliki field
estimatedHours(default: 24 jam) - Saat membuat order, estimasi selesai dihitung otomatis: waktu order + estimatedHours
- Estimasi bisa diubah manual saat membuat order
- Tanggal estimasi tampil di nota laundry yang dicetak untuk pelanggan
- Dashboard menampilkan pesanan yang mendekati atau melewati estimasi selesai
Detail Pesanan Laundry
Setiap pesanan laundry menyimpan informasi lengkap:
β οΈ Yang TIDAK ADA di Kasgo Laundry:
- Delivery laundry β tidak ada fitur antar-jemput / delivery terintegrasi
- Multi-kasir sync β satu device satu akun kasir
- Shift management β tidak ada buka/tutup shift
πProduk = Layanan Laundry
π‘ Di Kasgo Laundry, "Produk" berarti layanan laundry β seperti Cuci Setrika, Cuci Kering, Dry Cleaning, Cuci Sepatu, dll. Bukan produk fisik yang dijual.
Menambah Layanan Laundry
Buka menu Produk β tap tombol + di pojok kanan atas (TopAppBar):
- Nama Layanan: Nama produk/layanan (misal: "Cuci Setrika Reguler")
- Harga: Harga per satuan (per kg atau per pcs)
- Kategori: Pilih kategori (Kiloan, Satuan, Dry Cleaning, dll)
- Satuan (Unit): Pilih
kguntuk layanan kiloan ataupcsuntuk layanan satuan - Estimasi Selesai (Jam): Waktu pengerjaan dalam jam, default 24 jam. Untuk layanan Express bisa set lebih pendek (misal: 6 jam)
- Foto Produk (opsional): Upload dari kamera atau galeri
- Barcode (opsional): Scan atau input manual
- Tap Simpan
Varian Layanan (Express / Regular / Ekonomis)
Jika Mode Varian Layanan diaktifkan di Pengaturan β Pengaturan Bisnis, setiap layanan bisa memiliki varian:
| Layanan | Varian | Harga/kg | Estimasi |
|---|---|---|---|
| Cuci Setrika | Ekonomis | Rp 5.000 | 48 jam |
| Cuci Setrika | Regular | Rp 7.000 | 24 jam |
| Cuci Setrika | Express | Rp 12.000 | 6 jam |
π‘ Tips Express Surcharge: Untuk layanan Express dengan harga lebih tinggi, Anda bisa membuat varian terpisah dengan harga berbeda, atau membuat produk terpisah (misal: "Express Cuci Setrika").
Cara aktifkan Mode Varian:
- Buka Pengaturan β Pengaturan Bisnis
- Aktifkan toggle Mode Varian Layanan
- Kembali ke Produk, edit layanan, dan tambahkan varian
β οΈ Yang TIDAK ADA di Kasgo Laundry:
- Bundle / Paket β tidak ada fitur bundling layanan
- Modifier / Add-on per produk β tidak ada modifier seperti di FnB (tapi ada fitur Add-on Item saat order)
π¦Manajemen Stok Layanan
π‘ Catatan: Stok di sini adalah tracking stok untuk produk layanan (opsional). Untuk stok bahan laundry seperti deterjen dan pewangi, lihat bagian Manajemen Supplies.
Fitur Stok
- βTambah Stok β Input stok masuk, misalnya untuk layanan satuan yang punya batas kuota harian
- βKurangi Stok β Adjustment manual saat perlu koreksi
- βRiwayat Stok β Tracking semua mutasi stok per produk (tambah/kurangi/terjual)
- βAlert Stok Menipis β Notifikasi di dashboard saat stok di bawah minimum
Cara Kelola Stok
- Buka menu Stok dari Dashboard
- Pilih produk layanan yang ingin dikelola stoknya
- Tap Tambah Stok atau Kurangi Stok
- Masukkan jumlah dan catatan (opsional)
- Tap Simpan
Catatan: Tracking stok bersifat opsional untuk layanan laundry. Kebanyakan laundry kiloan tidak memerlukan tracking stok layanan. Fitur ini lebih relevan untuk layanan satuan yang punya batas kuantitas tertentu.
π§΄Manajemen Supplies (Bahan Laundry)
β FITUR KHUSUS Kasgo Laundry
Fitur Manajemen Supplies hanya ada di Kasgo Laundry. Kelola stok bahan operasional seperti deterjen, pewangi, plastik, dan bahan lainnya dengan auto-deduct otomatis saat order dibuat.
Apa itu Supplies?
LaundrySupply adalah bahan/perlengkapan yang digunakan dalam operasional laundry sehari-hari:
Deterjen
Deterjen cair, deterjen bubuk
Pewangi
Parfum laundry, softener
Plastik & Packaging
Plastik bungkus, hanger, paper bag
Pemutih
Bleach, penghilang noda
Pelembut
Fabric conditioner
Lain-lain
Tag label, stiker, tisu
Menambah Bahan Laundry
Buka menu Pengaturan atau akses Supplies dari dashboard, lalu tap tombol + di pojok kanan atas:
- Nama Bahan: Nama supply (misal: "Deterjen Cair Attack")
- Satuan (Unit): ml, gram, liter, pcs, dll
- Stok Awal: Jumlah stok saat ini
- Minimum Stok (minStock): Batas minimum sebelum alert muncul di dashboard
- Tap Simpan
Template Pemakaian per Layanan (usagePerUnit) β
Fitur ini memungkinkan Anda mengatur berapa banyak bahan yang terpakai untuk setiap layanan laundry. Saat order dibuat, stok bahan akan otomatis dikurangi.
| Layanan | Bahan | Pemakaian per Unit |
|---|---|---|
| Cuci Setrika (kg) | Deterjen Cair | 50 ml / kg |
| Cuci Setrika (kg) | Pewangi | 30 ml / kg |
| Cuci Setrika (kg) | Plastik Bungkus | 1 pcs / kg |
| Dry Cleaning (pcs) | Solvent | 100 ml / pcs |
| Dry Cleaning (pcs) | Hanger | 1 pcs / pcs |
π Cara Kerja Auto-Deduct:
- Customer order "Cuci Setrika" seberat 3.5 kg
- Sistem menghitung: Deterjen = 3.5 Γ 50 ml = 175 ml
- Sistem menghitung: Pewangi = 3.5 Γ 30 ml = 105 ml
- Sistem menghitung: Plastik = 3.5 Γ 1 = 3.5 pcs
- Stok bahan otomatis berkurang saat order dibuat
Riwayat Stok Bahan
Setiap perubahan stok bahan tercatat di LaundrySupplyStockHistory dengan tipe:
ADD
Penambahan stok (beli bahan baru)
REDUCE
Pengurangan manual (koreksi / terbuang)
ORDER
Auto-deduct dari order laundry
Alert Supplies Menipis
- Saat stok bahan turun di bawah minStock, alert muncul di Dashboard
- Alert menampilkan nama bahan dan sisa stok saat ini
- Segera tambah stok bahan sebelum habis agar operasional laundry tidak terganggu
π Laporan Penggunaan Bahan: Lihat detail pemakaian bahan per periode di menu Laporan β Penggunaan Bahan. Berguna untuk estimasi pembelian bahan bulanan.
π₯Pelanggan, Piutang & Loyalty
Database Pelanggan
Buka menu Pelanggan β tap tombol + di pojok kanan atas untuk tambah pelanggan baru:
- Nama Pelanggan (wajib)
- Nomor Telepon
- Alamat
- Nama Perusahaan (untuk pelanggan korporat)
- Nomor Pajak (NPWP)
Piutang (Debt Tracking)
Kasgo Laundry mencatat piutang pelanggan secara otomatis saat transaksi berstatus UNPAID atau PARTIAL.
π° Credit Limit
Atur batas maksimal hutang per pelanggan. Jika sudah mencapai limit, sistem akan memberi peringatan saat transaksi baru.
π² Current Debt
Total hutang pelanggan saat ini. Otomatis dihitung dari transaksi yang belum lunas.
Status Pembayaran Hutang:
UNPAID
Belum bayar
PARTIAL
Bayar sebagian
PAID
Lunas
OVERDUE
Jatuh tempo
Cara Terima Pembayaran Hutang:
- Buka Pelanggan β pilih pelanggan yang punya hutang
- Lihat daftar transaksi yang belum lunas
- Tap transaksi untuk melakukan pembayaran (cicilan atau pelunasan)
- Pilih metode pembayaran dan masukkan jumlah
- Status otomatis berubah sesuai jumlah yang dibayar
Loyalty Points
Berikan reward kepada pelanggan setia dengan sistem poin. Aktifkan di Pengaturan β Loyalitas.
π° Earning Points (Dapat Poin)
Pelanggan otomatis mendapatkan poin setiap transaksi. Atur rasio poin, misal: setiap Rp 10.000 = 1 poin.
π Redeem Points (Tukar Poin)
Pelanggan bisa menukar poin menjadi diskon saat transaksi. Atur nilai tukar dan minimum poin yang bisa ditukar.
Lihat laporan loyalty: Menu Laporan β Customer Loyalty untuk analisis pelanggan berdasarkan frekuensi transaksi dan total belanja.
πΈPengeluaran Operasional
Catat Pengeluaran
Catat semua pengeluaran operasional bisnis laundry untuk perhitungan laba-rugi yang akurat. Buka menu Pengeluaran β tap tombol + di pojok kanan atas:
- Jumlah Pengeluaran β Nominal rupiah
- Kategori β Pilih kategori (bisa tambah custom)
- Keterangan β Deskripsi pengeluaran
- Tanggal β Default hari ini, bisa diubah
- Tap Simpan
Contoh Kategori Pengeluaran Laundry:
Riwayat & Laporan Pengeluaran
- Daftar Pengeluaran β Lihat semua pengeluaran, filter berdasarkan tanggal
- Total Pengeluaran Hari Ini β Tampil di Dashboard
- Laporan Per Periode β Di menu Laporan β Pengeluaran Per Periode
- Laporan Per Kategori β Di menu Laporan β Pengeluaran Per Kategori
- Laba Rugi β Pengeluaran otomatis masuk ke perhitungan Laba Rugi
πRiwayat Transaksi & Refund
Riwayat Transaksi
Menu Riwayat menampilkan semua transaksi yang sudah selesai (PICKED_UP / completed). Fitur yang tersedia:
- βDaftar Transaksi β Semua histori transaksi laundry
- βDetail Transaksi β Tap untuk lihat detail item, pembayaran, catatan, dll
- βCetak Ulang Nota β Reprint struk via Bluetooth printer
- βFilter & Search β Cari berdasarkan tanggal, nama pelanggan, atau nomor dokumen
Refund (Pengembalian)
Proses refund dilakukan melalui menu Riwayat:
- Buka menu Riwayat
- Cari dan tap transaksi yang ingin di-refund
- Di halaman Detail Transaksi, tap tombol Refund
- Muncul RefundConfirmationScreen β pilih item yang ingin di-refund dan jumlahnya
- Konfirmasi refund
- Muncul RefundSuccessScreen β refund berhasil diproses
β οΈ Catatan Refund:
- Refund bersifat parsial β bisa memilih item tertentu yang di-refund
- Refund akan otomatis mengurangi total penjualan di laporan
- Riwayat refund tercatat di detail transaksi asli
πLaporan (19 Jenis)
Kasgo Laundry menyediakan 19 jenis laporan bisnis yang dikelompokkan dalam 6 kategori. Buka menu Laporan dari Dashboard untuk mengakses semua laporan.
π Analisis Bisnis
Executive Summary
Ringkasan eksekutif bisnis: total penjualan, pengeluaran, laba bersih, tren pertumbuhan.
Best & Worst Performers
Layanan paling laris dan paling sedikit terjual.
π Penjualan
Penjualan Per Periode
Total penjualan harian, mingguan, bulanan.
Penjualan Per Produk
Breakdown penjualan per layanan laundry.
Detail Penjualan
Data penjualan detail level item per transaksi.
Penjualan Per Varian
Penjualan per varian layanan (Express/Regular/Ekonomis).
Penjualan Per Kategori
Penjualan berdasarkan kategori (Kiloan, Satuan, Dry Cleaning).
Penjualan Per Kasir
Performa penjualan per akun kasir.
Metode Pembayaran
Breakdown pembayaran: tunai, transfer, e-wallet, dll.
π° Keuangan
Laba Rugi (Profit & Loss)
Laporan laba rugi: pendapatan - HPP - pengeluaran = laba bersih.
Margin Produk
Margin keuntungan per layanan laundry.
Arus Kas (Cash Flow)
Aliran kas masuk dan keluar per periode.
πΈ Pengeluaran
Pengeluaran Per Periode
Total pengeluaran harian, mingguan, bulanan.
Pengeluaran Per Kategori
Breakdown pengeluaran berdasarkan kategori (gaji, listrik, sewa, dll).
π§΄ Inventory (Laundry-Specific)
Status Stok
Status stok produk layanan saat ini.
Penggunaan Bahan (Supply Usage) LAUNDRY-SPECIFIC
Laporan pemakaian bahan laundry per periode. KHUSUS Kasgo Laundry β lihat berapa deterjen, pewangi, plastik yang terpakai dan estimasi kebutuhan bulanan.
π₯ Pelanggan
Per Pelanggan
Laporan transaksi per pelanggan: total belanja, frekuensi, rata-rata per transaksi.
Customer Loyalty
Analisis loyalitas pelanggan berdasarkan frekuensi dan nilai transaksi.
Catatan: Laporan "Analisis Tipe Pesanan" (order_type) ada di kode aplikasi tetapi disembunyikan karena mode resto tidak aktif di Kasgo Laundry. Total laporan yang tampil: 19 laporan.
βοΈPengaturan (14 Menu)
Menu Pengaturan berisi 14 sub-menu untuk mengkonfigurasi aplikasi dan bisnis laundry Anda.
Daftar Menu Pengaturan
1. Pengaturan Bisnis
Konfigurasi utama bisnis laundry.
- Mode Varian Layanan β toggle ON/OFF untuk mengaktifkan varian (Express/Regular/Ekonomis)
- Tarif PPN β default 11%, bisa diubah sesuai kebutuhan
- PPN Aktif Secara Default β toggle apakah PPN otomatis diterapkan di setiap transaksi baru
2. Metode Pembayaran
Tambah dan kelola metode pembayaran yang diterima (Tunai, Transfer, QRIS, GoPay, OVO, dll).
3. Pengaturan Resi/Struk
Kustomisasi tampilan nota laundry: logo, header, footer, informasi yang ditampilkan.
4. Printer Bluetooth
Setup dan kelola printer thermal Bluetooth untuk cetak nota (58mm/80mm ESC/POS).
5. Pengaturan Nomor Dokumen
Format penomoran invoice/nota: prefix, counter, reset harian/bulanan.
6. Kelola Pengguna
Tambah akun kasir, edit data user, reset PIN. Owner bisa mengelola semua akun.
- Tambah user Kasir baru dengan nama, username, dan PIN
- Edit atau nonaktifkan user
- Reset PIN user (oleh Owner)
7. Izin Menu
Atur hak akses per role (Owner/Kasir). Tentukan menu mana yang bisa diakses oleh Kasir.
8. Loyalitas
Konfigurasi sistem loyalty points: rasio earning, nilai redeem, minimum poin, masa berlaku.
9. Sinkronisasi
Pengaturan sinkronisasi data (jika menggunakan fitur cloud sync).
10. Ubah PIN
Ganti PIN login untuk akun yang sedang aktif.
11. Riwayat Backup
Backup dan restore data aplikasi.
- Format backup: JSON
- Export via SAF (Storage Access Framework) β pilih lokasi penyimpanan
- Backup mencakup semua data: transaksi, pelanggan, produk, supplies, pengaturan
- Restore dari file backup JSON yang sudah di-export sebelumnya
12. Alih Perangkat
Pindahkan lisensi ke perangkat baru. Reset aktivasi di device lama agar bisa dipakai di HP baru.
13. Perbarui Data
Reset data aplikasi ke kondisi awal. HATI-HATI: semua data transaksi, pelanggan, dan produk akan dihapus.
14. Tentang Aplikasi
Informasi versi aplikasi, package name (id.kasgo.laundry), dan kontak support.
β οΈ Pengaturan Penting saat Pertama Kali:
- Pengaturan Bisnis β Atur nama toko, aktifkan Mode Varian jika perlu, atur PPN
- Metode Pembayaran β Tambahkan metode bayar yang diterima
- Pengaturan Resi/Struk β Atur logo dan format nota
- Printer Bluetooth β Hubungkan printer thermal (jika ada)
- Kelola Pengguna β Tambahkan akun Kasir (jika ada karyawan)
βFAQ (Pertanyaan Umum)
Apakah Kasgo Laundry bisa digunakan offline?
Ya! Kasgo Laundry bersifat offline-first. Semua transaksi, order tracking, cetak nota, dan fitur lainnya berjalan 100% di HP Anda tanpa internet. Koneksi internet hanya dibutuhkan saat aktivasi lisensi awal dan validasi ulang sesekali.
Apa bedanya Kasgo Laundry dengan Kasgo POS (Retail)?
Kasgo Laundry dirancang khusus untuk bisnis laundry dengan fitur: Order Tracking (PROCESS/READY/PICKED_UP), Estimasi Selesai, Lokasi Rak, Manajemen Supplies (deterjen, pewangi, plastik) dengan auto-deduct otomatis, dan Laporan Penggunaan Bahan. Fitur ini tidak ada di Kasgo POS. Sebaliknya, Kasgo POS punya fitur Grosir/Wholesale dan Multi-Unit Pricing yang tidak ada di Kasgo Laundry.
Bagaimana cara backup data?
Buka Pengaturan β Riwayat Backup β pilih Backup. Data di-export dalam format JSON melalui SAF (Storage Access Framework) β Anda bisa pilih lokasi penyimpanan di HP. Backup mencakup semua data: transaksi, pelanggan, produk, supplies, dan pengaturan. Sangat disarankan untuk backup rutin, minimal seminggu sekali.
Bagaimana cara tracking order pelanggan?
Setiap order laundry memiliki status tracking: PROCESS (sedang dikerjakan) β READY (selesai, siap diambil) β PICKED_UP (sudah diambil). Buka menu Daftar Pesanan untuk melihat semua order aktif, menandai selesai, dan memproses pengambilan. Dashboard juga menampilkan jumlah pesanan per status.
Saya lupa PIN, bagaimana cara reset?
Kasgo Laundry memiliki fitur Lupa PIN di halaman login. Langkahnya: (1) Di halaman login, tap "Lupa PIN", (2) Pilih user yang ingin di-reset, (3) Masukkan Kode Lisensi 10 karakter untuk verifikasi, (4) Buat PIN baru. Catatan: setelah 3 percobaan PIN salah, login akan di-lock.
Bagaimana cara update aplikasi?
Link download APK versi terbaru akan dikirim melalui email yang sama saat Anda membeli lisensi. Download APK baru dan install (timpa versi lama). Data Anda tetap aman, tidak akan hilang saat update. Sebaiknya backup data sebelum update untuk jaga-jaga.
Apakah stok bahan (supplies) bisa berkurang otomatis?
Ya! Jika Anda sudah mengatur Template Pemakaian (usagePerUnit) untuk setiap layanan, stok bahan akan otomatis berkurang saat order dibuat. Contoh: jika layanan "Cuci Setrika" memakai 50 ml deterjen per kg, dan customer order 3 kg, maka stok deterjen otomatis berkurang 150 ml.
Apakah ada fitur delivery / antar-jemput laundry?
Tidak. Kasgo Laundry saat ini tidak memiliki fitur delivery atau antar-jemput terintegrasi. Pelanggan datang langsung ke laundry untuk setor dan ambil cucian. Jika Anda menyediakan layanan antar-jemput, Anda bisa mencatat biaya tambahan sebagai item add-on saat transaksi.
Bisa dipakai di lebih dari satu HP?
Satu lisensi hanya untuk satu device. Jika ingin pindah ke HP baru, gunakan fitur Alih Perangkat di Pengaturan untuk memindahkan lisensi. Pastikan backup data terlebih dahulu sebelum pindah device.
Apakah bisa menambah akun kasir?
Ya! Buka Pengaturan β Kelola Pengguna untuk menambah akun Kasir. Owner bisa mengatur hak akses per akun di menu Izin Menu. Setiap user login dengan username + PIN masing-masing.
π§Troubleshooting
Berikut solusi untuk masalah umum yang mungkin Anda temui saat menggunakan Kasgo Laundry:
β Bahan laundry tidak auto-deduct saat order
Gejala: Stok supplies tidak berkurang otomatis setelah membuat order laundry.
β Solusi:
- Pastikan Template Pemakaian (usagePerUnit) sudah diatur untuk layanan tersebut
- Buka pengaturan Supply β pilih bahan β pastikan ada mapping ke layanan yang bersangkutan
- Periksa apakah stok bahan masih ada (tidak 0)
- Pastikan field usagePerUnit bernilai lebih dari 0
β Status order stuck / tidak bisa diubah
Gejala: Tidak bisa mengubah status pesanan dari PROCESS ke READY atau READY ke PICKED_UP.
β Solusi:
- Pastikan Anda mengakses pesanan dari menu Daftar Pesanan (bukan Riwayat)
- Periksa apakah akun Anda memiliki izin untuk mengubah status order (cek Izin Menu)
- Coba tutup dan buka kembali aplikasi
- Jika masih bermasalah, restart HP dan buka aplikasi lagi
β Printer thermal tidak bisa connect / error
Gejala: Printer Bluetooth tidak terdeteksi atau gagal cetak nota.
β Solusi:
- Pastikan printer sudah di-pair di Setting Android β Bluetooth terlebih dahulu
- Pastikan printer dalam keadaan ON dan baterai cukup
- Matikan dan nyalakan Bluetooth di HP, lalu scan ulang di Kasgo Laundry
- Coba un-pair lalu pair ulang printer di Setting Android
- Pastikan jarak printer tidak terlalu jauh dari HP (max ~10 meter)
- Periksa kertas thermal β pastikan tidak habis atau macet
- Tap Test Print di Pengaturan β Printer Bluetooth untuk verifikasi
β Backup gagal / error saat export
Gejala: Proses backup tidak berhasil atau file JSON tidak ter-export.
β Solusi:
- Pastikan storage HP memiliki ruang kosong yang cukup
- Pilih lokasi penyimpanan yang valid saat SAF dialog muncul (misal: Internal Storage atau SD Card)
- Jangan menutup aplikasi selama proses backup berlangsung
- Coba backup ulang setelah restart aplikasi
- Pastikan Anda memberikan izin akses storage jika diminta
β Aplikasi crash / force close
Gejala: Kasgo Laundry tiba-tiba tertutup sendiri.
β Solusi:
- Pastikan HP memenuhi kebutuhan minimum: Android 8.0+, RAM 2GB+
- Tutup aplikasi lain yang berjalan di background untuk membebaskan RAM
- Clear cache aplikasi: Setting Android β Apps β Kasgo Laundry β Clear Cache
- JANGAN clear data (akan menghapus semua data transaksi!)
- Jika sering crash, pastikan Anda menggunakan versi terbaru (update dari email lisensi)
- Restart HP dan buka aplikasi lagi
β Nota tidak tercetak / cetak kosong
Gejala: Printer merespon tapi hasil cetakan kosong atau tidak lengkap.
β Solusi:
- Pastikan kertas thermal dipasang dengan sisi yang benar (sisi glossy menghadap ke atas)
- Coba ganti gulungan kertas thermal baru
- Periksa pengaturan lebar printer: 58mm atau 80mm harus sesuai di Pengaturan β Printer Bluetooth
- Tap Test Print untuk verifikasi kualitas cetakan
- Pastikan logo tidak terlalu besar (bisa memperlambat cetak)
β Aktivasi gagal / error server
Gejala: Tidak bisa mengaktifkan aplikasi dengan kode lisensi.
β Solusi:
- Pastikan HP terhubung ke internet (WiFi atau data seluler)
- Periksa kode lisensi sudah benar (10 karakter, huruf besar + angka)
- Jika muncul "Device Sudah Terdaftar" β lisensi sudah dipakai di HP lain, hubungi support
- Jika muncul "Lisensi Sudah Aktif" β gunakan fitur Alih Perangkat di HP lama dulu
- Hubungi WhatsApp Support (0815-984-8885) jika masih gagal
Masalah belum teratasi?
Hubungi Customer Support via WhatsApp di 0815-984-8885 untuk bantuan langsung. Sertakan screenshot error dan deskripsi masalah agar kami bisa membantu lebih cepat.
Mencari panduan untuk produk Kasgo lainnya?