A. Riwayat Transaksi
Buka menu Riwayat dari Dashboard untuk melihat semua transaksi yang telah selesai.
Filter berdasarkan tanggal.
Cari berdasarkan nomor dokumen atau nama pelanggan.
Ketuk transaksinya untuk melihat detailnya: item, karyawan, komisi, dan pembayaran.
Cetak ulang struknya dari detail transaksi.
Transaksi dari Booking COMPLETED juga muncul di sini.
B. Refund (Pengembalian)
KasgoCare mendukung full refund maupun partial refund.
01
Buka Riwayat, lalu pilih transaksi yang akan di-refund.
02
Ketuk opsi Refund.
03
Full Refund — mengembalikan semua itemnya.
04
Partial Refund — memilih item dan qty yang dikembalikan.
05
Konfirmasi refundnya.
Refund akan mengurangi penjualan di laporannya. Komisi karyawan yang terkait juga akan disesuaikan.